A sua privacidade é uma prioridade para a Aruki, pelo que procuramos, a todo momento, dar-lhe a conhecer, com total transparência e numa linguagem simples, toda a informação relativa ao tratamento dos seus dados.
Neste sentido, a presente Política de Privacidade visa ajudar os nossos clientes a compreender que dados pessoais recolhemos, como e por que motivo os usamos, a quem os divulgamos e como protegemos a sua privacidade quando utiliza os nossos produtos e serviços.
Quem somos
Os seus dados serão tratados pela Aruki Delivery, Lda., com sede na Travessa do Enviado de Inglaterra, n.º 14-16, em Lisboa, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa com o número único de matrícula e de Pessoa Colectiva 514 393 408 (doravante apenas designada por “ARUKI”).
A ARUKI atuará, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho de 27.04.2016) (daqui em diante apenas designado por “RGPD”), como Responsável pelo tratamento, comprometendo-se a cumprir integralmente a legislação em vigor a cada momento.
A utilização e navegação do site da ARUKI, bem como da aplicação Aruki, o preenchimento dos nossos formulários e o fornecimento de dados direta ou indiretamente pelos clientes, implicam o conhecimento e aceitação das condições desta Política de Privacidade. Ao disponibilizar os seus dados pessoais, está a autorizar a sua recolha, tratamento, uso e divulgação dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas.
Para que finalidade e com que fundamento tratamos os seus dados
Os seus dados pessoais são tratados apenas para as finalidades que lhe forem comunicadas, não sendo usados para qualquer outra finalidade.
Os dados pessoais recolhidos destinam-se à gestão da relação contratual então estabelecida, permitindo-nos, em particular, enviar os nossos produtos encomendados pelos clientes, seja através da nossa aplicação, site, presencialmente ou por via telefónica.
Sem prejuízo do disposto na Directiva 2002/58/CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 12 de Julho de 2002 (Directiva E-Privacy), sempre que para tanto tenhamos obtido o seu consentimento prévio, livre, explícito e informado, a ARUKI poderá recolher e utilizar os seus dados para fins de marketing direto, enviando-lhe informação sobre os produtos, campanhas ou promoções levadas a cabo pela ARUKI.
Se escolher não dar o seu consentimento, a sua visita e utilização da nossa plataforma não será afetada.
A ARUKI tratará ainda os seus dados, por exemplo, quando tiver um interesse legítimo para o fazer, nomeadamente para: (i) Desenvolvimento e manutenção do nosso site e/ou da nossa aplicação; (ii) Prestação de assistência técnica; (iii) Prevenção e detecção de fraude; (iv) Assegurar a segurança da rede e de informação.
Ao abrigo do disposto no RGPD, o tratamento de dados pessoais só é lícito se tiver suportado nalgum dos fundamentos jurídicos aí expressamente previstos. Dependendo da finalidade para a qual tratamos os seus dados, o fundamento legal para o tratamento dos seus dados pode ser:
O nosso interesse legítimo;
O seu consentimento expresso;
A execução de contrato;
Cumprimento de uma obrigação legal.
Como e que dados recolhemos
Por regra, os dados pessoais são requisitados quando o utilizador se regista no site e/ou na Aplicação Aruki, solicita um contacto e/ou envio de newsletters, subscreve um determinado serviço, adquire um produto ou estabelece uma relação contratual com a ARUKI.
Os dados recolhidos pela ARUKI são os seguintes: (i) nome completo; (ii) moradas; (iii) e-mail; (iv) número de telemóvel; (v) número de identificação fiscal.